Politique de confidentialité — Guiti

1. Qui sommes-nous ?

Le site www.guiti.be est exploité par GLOBAL MEDICAL SERVICES, BV, dont le siège est établi 128 Av. de Tervueren, 1150 Woluwe-Saint-Pierre, et inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 0860.118.497 (ci-après « Guiti », « nous »).

Guiti est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement (UE) 2016/679) et de la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter :

par e-mail : privacy [at] guiti.be
par téléphone : 02 772 72 20
par courrier : par courrier : 128 Av. de Tervueren, 1150 Woluwe-Saint-Pierre

Cette politique concerne uniquement les données traitées via le site. Les données médicales relatives à vos consultations sont traitées par les praticiens qui vous soignent, dans le cadre du secret médical et de leurs propres obligations légales.

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Nous ne collectons que les données nécessaires à chaque finalité.

Situation	Données	Finalité
Vous nous contactez par e-mail ou par téléphone	Nom, coordonnées, contenu de votre message	Répondre à votre demande
Vous posez votre candidature via le formulaire « Rejoignez Guiti »	Prénom, nom, e-mail, téléphone, profession, spécialité, numéro INAMI (facultatif), expérience, langues de consultation, statut de conventionnement, disponibilité, date de début souhaitée, message, CV ou profil LinkedIn (facultatif)	Évaluer votre candidature et vous recontacter en vue d'une collaboration
Vous prenez rendez-vous en ligne	Voir la section 4 (Doctoranytime)	Organiser votre consultation
Vous naviguez sur le site	Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies (voir section 7)	Assurer le fonctionnement et la sécurité du site

Nous ne vous demandons pas de données de santé via ce site. Merci de ne pas en communiquer dans le formulaire ou par e-mail : pour toute question médicale, adressez-vous directement à votre praticien.

3. Sur quelle base légale ?

Traitement	Base légale (art. 6 RGPD)
Réponse à vos demandes de contact	Notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent
Candidatures de praticiens	Mesures précontractuelles prises à votre demande ; votre consentement pour conserver votre candidature au-delà du processus en cours
Fonctionnement et sécurité du site, cookies strictement nécessaires	Notre intérêt légitime à proposer un site fiable et sécurisé
Cookies non essentiels (contenus tiers)	Votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, son retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué auparavant.

4. Prise de rendez-vous en ligne

La prise de rendez-vous en ligne s'effectue via Doctoranytime, une plateforme externe intégrée à notre site. Les données que vous y saisissez (identité, coordonnées, motif de consultation, etc.) sont collectées directement par Doctoranytime et transmises au praticien concerné. Guiti ne les reçoit pas via le site.

Ces données sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Doctoranytime, que nous vous invitons à consulter sur son site. Le praticien chez qui vous prenez rendez-vous est responsable du traitement des données liées à votre consultation.

5. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes de Guiti qui en ont besoin pour traiter votre demande ou votre candidature. Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui traitent des données pour notre compte :

Prestataire	Rôle	Localisation
Webflow, Inc.	Hébergement du site et réception des formulaires	États-Unis
Microsoft (Microsoft 365)	Réception des e-mails et notifications de formulaire	Union européenne
Cloudflare, Inc. (Turnstile)	Protection des formulaires contre le spam et les abus	États-Unis

Lorsque des données sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, ce transfert est encadré par des garanties appropriées : une décision d'adéquation de la Commission européenne (notamment le EU-U.S. Data Privacy Framework pour les entreprises certifiées) ou des clauses contractuelles types adoptées par la Commission.

Nous pouvons également communiquer vos données aux autorités lorsque la loi nous y oblige.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Données	Durée de conservation
Demandes de contact	Le temps de traiter votre demande, puis au maximum [12 mois]
Candidature retenue	Intégrée au dossier de collaboration pour la durée de celle-ci
Candidature non retenue	Supprimée au plus tard [6 mois] après la fin du processus, sauf si vous acceptez que nous la conservions [12 mois supplémentaires] pour de futures opportunités
Cookies	Voir la section 7 ; au maximum 13 mois pour les cookies soumis à consentement

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

7. Cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez un site. Nous utilisons :

Des cookies strictement nécessaires, indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site (par exemple pour l'envoi des formulaires et la protection contre les abus). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Des cookies de tiers, déposés par les services intégrés à nos pages, comme le module de prise de rendez-vous Doctoranytime. Ces services sont soumis à leur propre politique de cookies.‍
Des cookies de sécurité techniques de Cloudflare Turnstile, l'outil anti-spam de nos formulaires. Turnstile vérifie qu'un envoi provient d'une personne et non d'un robot, sans cookies publicitaires ni suivi de votre navigation ; il traite pour cela des données techniques (adresse IP, informations sur le navigateur). Nous l'utilisons sur la base de notre intérêt légitime à protéger le site contre les abus.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via [le lien « Paramètres des cookies » en bas de page]. Vous pouvez aussi supprimer les cookies via les réglages de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. Le site est accessible exclusivement via une connexion chiffrée (HTTPS), et l'accès aux candidatures est limité aux personnes chargées de les traiter.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous en informerons l'Autorité de protection des données et, si nécessaire, les personnes concernées, conformément au RGPD.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Accès : savoir quelles données nous détenons à votre sujet et en obtenir une copie.
Rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
Limitation : demander que nous suspendions temporairement l'utilisation de vos données.
Portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine.
Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
Retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à privacy [at] guiti.be. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois pour les demandes complexes ; nous vous en informerons le cas échéant.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

10. Modifications

Nous pouvons adapter cette politique, par exemple en cas de nouveau service sur le site ou d'évolution de la législation. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.

Dernière mise à jour : Octobre 6, 2026.

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